Oikeusministeriö - Justitieministeriet

Hyvin järjestetty kielipalvelu edistää kansalaisten kielellistä tasa-arvoa ja lisää yksilön oikeusturvaa hänen asioidessaan eri viranomaisten ja julkisten laitosten kanssa.

Hyvää kielipalvelua on tulkkauksen järjestäminen ja vieraskielisten asiakirjojen kääntäminen silloin, kun yksityinen kansalainen joutuu kääntymään viranomaisten puoleen eikä yhteistä kieltä ole asioiden hoitamiseen. Viranomaisten tulisi myös huolehtia siitä, että erilaisten lomakkeiden, ohjeiden ja esitteiden valmiita, erikielisiä käännöksiä on saatavilla. Tämä helpottaa ja nopeuttaa asioiden käsittelyä.

Kielipalvelua edellyttävät lait

Kielipalvelujen järjestämistä viranomaisten kieltä taitamattomalle yksityiselle kansalaiselle edellyttävät myös

• hallintomenettelylaki 22 §
• kielilain täytäntöönpanoasetus 6 § 2 momentti
• esitutkintalaki 37 §
• ulkomaalaislaki 68 §

Lait edellyttävät, että viranomainen huolehtii tulkitsemisesta asiassa, joka tulee vireille viranomaisen toimesta. Tulkitsemisella tarkoitetaan tulkkausta, kirjallisen käännöksen laatimista tai aistivammaisen viestin välittämistä.

Rikosasioissa kansalaisen on aina saatava tarvittava tulkitsemisapu.