1. Tavoite ja tehtävät
Tavoitteena on panna täytäntöön kuluttajan oikeuksia koskeva direktiivi (2011/83/EU).

2. Hankkeeseen liittyvät asiakirjat
KOM(2006) 744 lopullinen, vihreä kirja
E 26/2007 vp
Suomen lausunto komissiolle 14.6.2007 
KOM(2008) 614 lopullinen
U 77/2008 vp
U-jatkokirje 12.2.2010 OM2010-00040
2. U-jatkokirje 18.5.2011 OM2011-00210
Direktiivi 2011/83/EU kuluttajan oikeuksista

3. Keskeinen sisältö
Kuluttajan oikeuksia koskevan direktiivin (2011/83/EU) tavoitteena on lainsäädäntöä yhdenmukaistamalla lisätä rajat ylittävää kuluttajankauppaa ja parantaa siten sisämarkkinoiden toimintaa.

Direktiivillä uudistetaan nykyiset kotimyyntiä ja etämyyntiä koskevat direktiivit pääosin täysharmonisoiviksi. Direktiivi sisältää koti- ja etämyyntiä koskevia säännöksiä muun muassa elinkeinonharjoittajan tiedonantovelvoitteista, koti- ja etämyyntisopimusten muotovaatimuksista sekä peruuttamisoikeudesta.

Direktiivissä säädetään myös muita soveltamisalaan kuuluvia kuluttajasopimuksia koskevista elinkeinonharjoittajan tiedonantovelvoitteista sekä luovutuksesta ja vaaranvastuusta kulutustavaran kaupassa.

4. Organisointi
Valmistelijat
Rajamäki, Sofia, erityisasiantuntija, oikeusministeriö, puh. 09 1606 7673
Kummoinen, Katri, lainsäädäntöneuvos, oikeusministeriö, puh. 09 1606 7514

5. Taustatietoja

6. Aikataulu
Direktiivi on pantava täytäntöön 13.12.2013 mennessä. Kansallisen täytäntöönpanon valmistelu aloitetaan vuonna 2012.

7. Hankkeen vaikutukset
Yhdenmukainen lainsäädäntö on omiaan parantamaan yritysten toimintaedellytyksiä sisämarkkinoilla. Hyvin toimivat sisämarkkinat hyödyttävät kuluttajia, kun hyödykevalikoimat laajenevat ja lisääntyvä kilpailu alentaa hintoja. Sääntelyn yhdenmukaistaminen helpottaa varsinkin rajat ylittävää verkkokauppaa sekä pienyritysten että kuluttajien eduksi.

8. Muut tiedot
OM 4/471/2008
EU/2008/1481

Päivitetty 30.1.2012